Congres

Malgré des compétences et connaissances techniques approfondies, il nous arrive de commettre des erreurs. Ces erreurs peuvent impacter directement la prise en charge de nos patients ainsi que la qualité de travail de tous les membres de l’équipe soignante. Le stress, la pression temporelle, la communication sont, entre autres, les raisons profondes de ces erreurs. Le coût de ces erreurs est important pour nos structures de soins. Les domaines tels que l’aviation, l’industrie nucléaire, l’urgence médicale ou encore l’anesthésie-réanimation ont développé des outils pédagogiques et cliniques permettant de réduire le risque d’erreurs, de sécuriser et d’améliorer les procédures. Nous vous proposons de les détailler au cours de cette journée afin de les appliquer facilement dans vos cabinets dentaires dès le lendemain.

• Apprendre à éviter les erreurs
• Apprendre à gérer le stress, la pression temporelle et la communication
• Apprendre à améliorer l’impact direct sur la mise en charge de nos patients et la qualité de travail de l’équipe

Les praticiens ayant une activité chirurgicale sont privilégiés.

Les thèmes suivants seront abordés : 

• l’erreur et la non-punition des erreurs
• le stress
• le gradient d’autorité et le leadership
• l’utilisation de check listes
• la gestion de l’environnement sonore et de la communication sécurisée
• la gestion des conflits et l’annonce d’une mauvaise nouvelle
• l’utilisation du briefing/débriefing pour limiter les stresseurs

Intervenants :

• Dr Franck RENOUARD : Docteur en Chirurgie Dentaire avec un exercice exclusif en chirurgie implantaire et pré-implantaire – Paris. Ancien Président de l’EAO. Membre Fondateur et Vice-Président de l’association Facteurs Humains en Santé
• Dr Alexandre COURTET : Docteur en Chirurgie Dentaire avec un exercice exclusif en Parodontologie et Implantologie Orale – Paris. Chef de Clinique des Universités – Assistant des Hôpitaux. PostGraduate Européen de Parodontologie et de Dentisterie Implantaire. D.U Approfondi de Parodontologie et d’Implantologie Clinique. D.U de Parodontologie Clinique. D.I.U de Pathologie de la Muqueuse Buccale
• Pr Sylvie BOISRAMÉ : Docteur en Chirurgie Dentaire. PU-PH de Chirurgie Orale. Cheffe de Pôle Organes des Sens, CHU Brest-Carhaix
• Dr Gérald VALETTE : Chirurgien ORL oncologue. Chirurgie robotique DaVinci. Créateur des startups Around innovation et PAPEZ. Créateur du programme santé au sein du centre européen de la négociation